JUGEMテーマ:インターネット
2015年の3月6日に契約した楽天スーパーWiFiがまもなく契約更新になりますので、
思い切って解約することにしました。
今回は解約月に使用料を支払わずに無駄なく解約する方法をお伝えします!
私が契約していたのは『305ZT』というポケットWiFiで、
Y!モバイルの回線を使っているものです。
2015年の契約時は『楽天スーパーWiFi』として
『4G/LTEデータプラン(にねん+アシスト1620)』で契約。
ちなみに『楽天スーパーWiFi』はすでにサービスを終了しており、
現在のサポートは『S-WiFi』に引き継がれています。
こういう契約って解約月っていつになるかわかりづらいのですが、
私の契約している『にねん(2年)』の契約の場合、
2015年3月の契約開始なので、
2017年4月1日~5月31日までの2ヶ月間となります。
こうやって電池フタの裏に契約日を書いておくと便利。
なおこの契約は自動移行の契約となりますので、
万が一解約を忘れて2年3ヶ月目に突入すると
契約解除料が発生するので必ず忘れないようにしましょう!
さてこの解約ですが、、、
普通なら2017年の4月1日に電話したら大丈夫!
なんて思いがちですが、、、、
これ間違いです!
なぜかというと、
2017年4月1日~5月31日というのは
あくまで解約手数料がかからない猶予期間なだけであって、
通信が使えないわけではありません。
当然この2ヶ月の間も利用料金はかかかります。
しかも1日でも経過した場合1ヶ月分の請求になります。
では解約月にロスなく解約する方法はどうしたら良いかというと、
解約の前の月に翌月の解約を宣言しておけば大丈夫です!
私の場合だと、、、
【契約月】
2015年3月
【解約可能期間】
2017年4月1日~5月31日
【解約宣言期間】
2017年3月1日~3月31日
具体的には以下のようにします。
まずはS-WiFiのお問い合わせページから電話で問い合わせを行います。
http://www.s-wifi.jp/contact/index.html
4つほど該当する番号を求められ、
最後に解約についての項目がありますが、
これは自動音声で解約の書類を請求する項目となります。
念のためオペレーターとの通話を選び、
解約月に間違いがないかを確認しましょう!
シンプルに問い合わせのみという選択しは無かったのですが、
今回は手続き変更などの問い合わせのところに繋ぎました。
案の定待たされますが、
3分程度でオペレーターとの会話が開始。
解約期間の確認や解約に関する書類の送付をお願いしました。
この時に住所が契約時と異なっていると書類が発送できないようで、
電話で住所変更もお願いすることができました。
人によっては契約時のメールなど紛失していて
契約コードなどわからない方も多いと思いますが、
電話番号で認証しているようで、
私の場合登録している携帯番号から通話していたので、
名前のみの確認で大丈夫でした。
意外にも簡単に10分程度の作業であとは書類が届くのを待つだけですが、
ここでも注意が必要です。
書類が発送されて届くまでには約1週間ほどかかるということ。
また書類を記入して発送・会社に到着・受理にも最短でも1週間ちょっとはかかかると思います。
そう考えると3月中旬以降などだと間に合わないかもしれません。
ということで今回は本日2月28日に解約書類の発送をお願いしました。
結局は2ヶ月前から解約の準備を進めていかないと無駄な料金が発生してしまうかもしれません。
恐らく多くの方が1ヶ月分は余計に通信料金を支払っての解約をしていると思います。
ぜひ皆さんも早めの行動で無駄なく解約をしてくださいね!