【解決】iPhoneが楽天モバイルを受信しない!解決するために試した5つの方法

うまくeSIMは入ったのだけれど

2日前に楽天モバイルのRakuten UNLIMITをAndroidからeSIMでiPhoneに入れることはできたのですが、ちょっとした不具合が発生しました。

楽天エリア内に関わらずパートナーエリアであるauの電波しか掴まず、いっこうに楽天の電波を受信しなかったのです。

圏外ではないのですが、通話や通信はできるもののアンテナも全く立たない状態。

現在は解決しましたが、解決までに行ったことを簡単な純にお伝えします。

機内モードにする

電波受信がおかしくなったらとりあえずはじめに試すのは機内モードのON・OFFですよね。

何度か試しましたが残念ながらパートナー回線のままでした。

再起動をしてみる

次にiPhoneの再起動を試してみました。

Wi-Fiを受信しなくなったとか、Bluetoothがおかしいなど、ハード的な不具合は再起動で解消することが結構あります。

再起動は通常の電源OFFではなく、サイドボタンを長押しする強制再起動を試します。

強制再起動の方法

iPhone 11など最近の機種について方法をお伝えします。

左側ボリュームの上・下と押した後、右側のサイドボタンのみを押し続けます。

電源OFFのスライダーが出ますがそのまま押し続け、画面が暗くなりAppleロゴが表示されたら離します。

再起動はこれで完了です。

残念ながら電波は掴まないままで次を試しました。

ネットワーク設定のリセット

どうしてもネット関係の不具合が解消されない場合、ネットワーク設定のリセットを試してみる方法があります。

Wi-Fi関連はこれで改善されることがしばしばあります。

ネットワークのリセット方法

ネットワーク設定のリセットはiPhoneのデータは消えませんが、Wi-Fiの設定が消えますので、実施後は改めてWi-Fiの接続設定を行う必要があります。

設定アプリから一般を選択

リセットを選択。

ネットワーク設定をリセット。

実行後、機内モードのON・OFFを行い試してみましたが、まだ楽天は入りません。

構成プロファイルの削除

iPhoneには各社のネットワーク設定を簡単に設定するための構成プロファイルというものがインストールされていることがあります。

みなさんもiPhoneを購入した際に携帯会社から冊子を渡されて、その説明どおりにプロファイルをインストールしたはずです。

これによってメール設定や電話の設定などが自動的に行われたわけです。

これを削除してみます。

なお削除後は改めて契約している携帯会社からプロファイルのダウンロードを実施する必要があります。

構成プロファイルの削除方法

設定アプリから一般を開きます。

プロファイルを選択します。

表示されているプロファイルを選択します。

プロファイルを削除を選んで削除し、念の為機内モードをON・OFFします。

状況が一転

なんとこれをすることにより、今まで無かったアンテナが数本立つようになりました。

それでもまだ回線はパートナー回線のまま。

あと一歩まできました。

ネットワーク手動選択

iPhoneには受信している各キャリアの電波からどれを使うか設定する項目が存在します。

それを手動で設定してみます。

ネットワーク選択方法

設定アプリからモバイル通信に入ります。

楽天の回線を選びます。

ネットワーク選択を選びます。

自動に付いているスイッチをOFFにします。

少し待つと受信している電波の一覧が表示さるので楽天にチェックを入れ、機内モードをON・OFFします。

複数表示される場合も

我が家の場合、楽天回線が2つ表示されることもありました。

この場合はそれぞれ試しては機内モードのON・OFFで試してみると、いずれかで繋がるかと思います。

無事につながりました!

これで無事に楽天回線が入るようになり、安心して1台運用ができるようになりました。

同様に困っている方はぜひ順番に試してくださいね!